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お知らせ

2014年8月12日

平成26年台風第11号により、被害を受けられた皆さまへ

 平成26年台風第11号により、被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 車両保険をご契約いただいている場合、保険金をお支払いできる可能性がありますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

■電話でのご連絡
 <事故受付センター>
  フリーダイヤル: 0120-097-045
  受付時間: 24時間365日

■インターネットでのご連絡
 こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をクリックしてください。

災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ

 弊社では、災害救助法が適用された地域にお住まいのご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、弊社お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。

<お客さまサポートセンター>
 フリーダイヤル:0120-098-040
 受付時間: 平日9:30〜20:00、土・日・祝日9:30〜18:00(年末年始を除く)

2014年8月10日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。

適用日 適用地域
2014年8月9日 【高知県】
高知市
長岡郡大豊町
高岡郡四万十町
【徳島県】
那賀郡那賀町