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お知らせ

2017年9月21日

平成29年台風第18号により、被害を受けられた皆さまへ

 平成29年台風第18号により、被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 車両保険をご契約いただいている場合、保険金をお支払いできる可能性がありますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

■電話でのご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間: 24時間365日

■インターネットでのご連絡

こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をクリックしてください。


災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

 弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、弊社お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間: 平日9:30〜20:00
土・日・祝日9:30〜18:00
(年末年始を除く)

2017年9月19日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。

適用地域 適用日 猶予期日
【大分県】
佐伯市
津久見市
2017年9月17日
2017年11月17日