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ニュースリリース

2017年9月22日

『セコム事故現場急行サービス』の提供開始
〜最も不安を感じる「事故現場」でも、お客さまをサポートします〜

 イーデザイン損害保険株式会社(取締役社長 稲寺 司、以下「当社」)は、セコム株式会社(代表取締役社長 中山 泰男、以下「セコム」)と提携し、『セコム事故現場急行サービス』の提供を2017年10月2日から開始します。

 本サービスは、当社が「事故解決のプロフェッショナル」として、お客さまが最も不安を感じる「事故現場」でもお客さまをサポートできるよう、セコムと提携し、当社の自動車保険にご契約いただいているお客さまが、事故にあわれた場合にご要請に応じてセコムの緊急対処員が事故現場に急行してお客さまをサポートする新たなサービスです。

 セコムの緊急対処員は、セキュリティ業界最多(※)である全国約2,800カ所の緊急発進拠点から事故現場にいち早くかけつけます。また、本サービスは、当社で新たにご契約いただくお客さまはもちろん、現在ご契約いただいているお客さまも含め、24時間365日、すべてのお客さまに無料でご利用いただけます。
 サービスの概要およびサービス提供の流れは以下を予定しております。

※ 2017年3月末時点 セコム調べ

<サービス概要>
 ■提供開始日時
  2017年10月2日 午前9:00(提供開始日時以降に発生した事故が、サービスの対象となります。)
 ■セコムが行う主なサービス内容とサービス提供の流れ

新サービス登場! セコム事故現場急行サービス 24時間365日、セコムの緊急対処員が事故現場でお客さまをサポートします。
 当社はこれからも、お客さまの「いざ」というときにお役に立ち、確かな安心をお届けできるよう、お客さま一人ひとりが『快適であること・納得できること・安心できること』をめざして取り組んでまいります。

以 上