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To Be a Good Company

イーデザイン損保 東京海上グループ

事故受付センター事故のご連絡

ロードサービス故障などのご連絡

大雪・雪崩による損害は、自動車保険で補償されるの?

大雪・雪崩による損害の場合、自動車保険で補償されるかどうかご説明します。

車両保険で補償されるの?

大雪・雪崩の際に、ご契約されているお車に損害が発生した場合、車両保険で補償されます。
「車両保険」「車両保険(エコノミー)」いずれのタイプでも補償されます。

ご契約されているお車の損害
車両保険 車両保険(エコノミー)

大雪・雪崩の際に生じた以下のような損害は、車両保険の補償の対象となります。

(例)

  • 雪の重みで車のルーフがへこんだ

補償されます

  • 雪の重みでカーポートがつぶれ、車が下敷きになった

補償されます

  • 雪崩に巻き込まれた

補償されます

ロードサービスは利用できるの?

大雪・雪崩の際に生じた事故・故障・車両トラブルには、ロードサービスをご利用いただけます。
イーデザイン損保では、すべてのご契約にロードサービスが無料でついています。

(例)

  • 雪にはまって動けなくなった(※)

利用できます

  • 次の要件をいずれも満たす場合に限り、引き出しを行います。
    • 雪対応タイヤまたはチェーンを装着している。
    • 利用者ご自身で一定の除雪作業を行ったにもかかわらず、トラブルが解決しない。
  • 交通事情や気象状況、お車の状況などにより、ロードサービスの提供ができない場合があります。また、提携会社の到着にお時間を要する場合や事前のご案内と異なる場合があります。

翌年の等級・事故有係数適用期間はどうなるの?

車両保険を請求した場合

翌年の契約において、等級が1つ下がり、事故有係数適用期間が1年加算されます。

(例)

等級 現在の契約15等級 1等級下がる 翌年の契約14等級 事故有係数適用期間 現在の契約0年 1年加算 翌年の契約1年等級 現在の契約15等級 1等級下がる 翌年の契約14等級 事故有係数適用期間 現在の契約0年 1年加算 翌年の契約1年

ロードサービスを利用した場合

ロードサービスのみを利用した場合、翌年の契約において、等級・事故有係数適用期間に影響はありません。

まずはご連絡ください

上記は一例です。事故の際は、まずは事故受付センターまでご連絡ください。

事故のご連絡

24時間365日受付

0120-097-045

当ページは自動車保険の概要を説明しています。保険金のお支払い条件、ご契約手続き、その他の詳しい内容は「自動車保険のしおり・約款」「重要事項説明書」をご覧ください。なお、内容に関するお問い合わせ、ご相談につきましては、当社お客さまサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。

電話でのお見積もり・お問い合わせ
0120-098-035

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土・日・祝日:9:30〜18:00(年末年始を除く)