お客さまと一緒に、自動車保険をデザインしています
イーデザイン損保では、いただいたお客さまの声を商品・サービスに活かす取り組みをしています。
重要なお知らせ
東京海上グループの安心を、もっと安く。
新規加入をご検討の方
- ご契約者の方
イーデザイン損保が、
自動車保険をデザインしなおしました
等級の割引には
上限が。
せっかく安全運転を続けているのに…
自動車保険は
事故が起きたとき
だけのもの？
急な病気やけが、誰に相談すれば…
もらい事故は
保険会社が
相手方と
交渉できない。
事故の3件に1件はもらい事故だと
いうのに…
東京海上グループの安心を、
もっと安く。
リーズナブルな保険料
保険料は「走った分だけ」
走行距離が短い人ほどおトクに
ネット申し込みで最大11,000円割引
（インターネット割引＋早割＋証券e割）
その他、新車割引、ASV割引（自動ブレーキ割引）など
各種割引をご用意
充実のロードサービス
すべてのご契約に無料でついています
事故・故障時などに24時間365日、全国約9,300ヶ所から
現場にかけつけます
安心の事故対応
24時間365日事故受付、その日のうちに初期対応（※1）
ご要望に応じて、お客さまに代わって事故のお相手と
お話しします（※2）
- ※1平日・土・日・祝日にかかわらず、お客さまのご要望に応じて実施。また、各所への連絡は受付時間により実施できない場合があります。
- ※2事故受付担当者は示談交渉を行いません。
東京海上グループのネットワークを活かして
専任担当者が事故解決
相手方との示談交渉まで行います（※3）
- ※3
- 当社がお客さまに代わって示談交渉できない場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。
- 過失割合・損害額について、相手方と意見の相違がある場合は弁護士が対応するなど、解決まで全面的にサポートします。
セコム事故現場急行サービスが
すべてのご契約に無料でついています
緊急対処員が事故現場にかけつけます（※4）
- ※4本サービスは、セコム株式会社を通じて提供します。本サービスは、警備サービスではありません。また、ケガ人の救護や警察への連絡は先にお客さまにてお済ませください。終わっていない場合は、セコムの緊急対処員がサポートします。
お客さまの声にお応えして
個人賠償特約始めました
自動車に乗っているときだけではなく、日常生活も安心して過ごしていただくために、日常生活の事故を補償する個人賠償特約をご用意しています。
- 自転車事故で他人にケガをさせた場合も補償します！ご家族が起こした事故も対象です
- 自転車保険等の加入を義務化している自治体も増えてきています
イーデザイン損保の評価
専門家が選んだ自動車保険 ランキング 6年連続 第1位
「よい保険・悪い保険 得する見直し編」 ©宝島社（2019年8月発刊）
専門家（ファイナンシャルプランナー）の評価ポイント
- 20等級の人も、1年間事故がなかった場合保険料が割引に
- 弁護士費用等補償保険が自動付帯
- 事故時セコムの緊急対処員がかけつけてくれる安心感
事故対応満足度 93.6％
5点満点評価とした場合
4.7点
（回収回答数：4,198件）
2018年度当社自動車保険の事故対応アンケートより
初めての事故・保険利用でわからないことが多く不安であったが、受付センターの方の対応も含めて大変丁寧でありがたかった。受付後の処理についても、迅速に対応していただけて非常に満足している。（30代男性/2019年5月回答）
随時メールで連絡いただき、要所要所では電話で説明を受けわかりやすかったです。ネットの保険の事故対応は少し心配でしたが最後まで同じ人が担当していただき安心してお任せできました。ありがとうございます。（60代男性/2019年4月回答 ）
多くのお客さまから
「ありがとう」の声をいただいています
されたお客さま
初めてのネット保険で少し不安がありながら契約したのですが電話の対応も丁寧で又幾度となく電話やメールを頂き大変嬉しかったです。又不安な気持ちを察していただき何でもわからない事があったら聞いて下さいと言って頂き本当に落ち着きました。ちょうど更新前だったので又再更新しました。ありがとうございました。（福岡県 50代 女性 2019年10月回答）
ご利用のお客さま
今回、初めてキーの電池切れのせいでエンジンもかからず戸惑いましたが、すぐにエンジンがかかるようにしていただき、すぐディーラーに行きキーの電池交換してもらえたので、大変助かりました。ありがとうございました。（福岡県 60代 女性 2019年12月回答）
お客さまへのサポート
最高ランクの『三つ星』を受賞
2019年 HDI-Japan主催
Webサポート格付け
お客さまの声に応える取り組みを行っています
イーデザイン損保の自動車保険をご検討の方へ
代理店型からの乗り換えをご検討の方へ
「ずっと代理店型自動車保険に加入しているけど、ネット自動車保険の事故対応って大丈夫？」「保険料を節約したいけど、自分でインターネットで手続きできるかな？」そんな方のためにわかりやすくご説明します。
初めて自動車保険に加入する方へ
「自動車保険って、むずかしそう」「初めてだから、どのような補償をつければよいかわからない」そんな方のためにわかりやすくご説明します。
車両保険について知りたい
「車両保険」は、ご契約のお車に損害が生じた場合に、修理費などを補償する保険です。「車両保険はどんなときに役に立つの？」「どんな場合に車両保険をつけたほうがよいの？」などの疑問にお答えします。
その他のよくあるご質問にお答えします
自動車保険なるほどコラム
自動車保険に加入すると手元に届く保険証券。普段使うものではないので、気が付いたらどこに保管したか分からない…という方も多いのではないでしょうか。保険証券の概要を踏まえ、実際にどんな場面で保険証券が必要となるのか、また最近保険会社各社が実施している「保険証券のペーパーレス化」について解説します。
友人の車など他人の車を運転するときの保険ってどうすればいいの？
友人とドライブに行き、車の運転を代わるなど、他人の車を運転するときに気になるのが、万が一事故を起こした場合の自動車保険。
今回は、他人の車を運転するときに確認しておきたい自動車保険のポイントについてお伝えします。
自動車保険の保険料は、等級に応じて割引・割増されます。等級は保険会社を乗り換えた場合であっても引き継ぎができることは知られていますが、家族間で等級の引き継ぎができることもご存知でしょうか？ ここでは、自動車保険の等級の引き継ぎについて解説します。
お見積もりからお申し込みの流れ
インターネットでのお手続きの流れは以下のとおりです。
1お見積もり
個人情報の入力は不要です。
2お見積もり結果の確認
補償内容のカスタマイズも可能です。
3お申し込み
ご契約者の情報やお車の情報の詳細を入力のうえ、支払い手続きを行ってください。
4補償開始
最短でお申し込み翌日から補償が開始されます。
おすすめ情報
イーデザイン損保について
イーデザイン損保は、
東京海上グループのネット損保です
国内に車がまだ1,000台ほどしかなかった1914年。
東京海上保険会社が日本で初めて自動車保険の販売を開始いたしました。
その東京海上グループの100年を超える経験と事故対応実績で培ったノウハウを注ぎ込んでつくられたネット損保が、私たち「イーデザイン損保」です。
イーデザイン損保は、東京海上グループのネット損保として、お客さまの「いざ」というときにお役に立ち、お客さまに確かな安心をお届けすることを約束します。
お知らせ
- 2020年5月18日
- 遠隔健康医療相談「産婦人科オンライン」「小児科オンライン」のご紹介
- 2020年4月30日
- 2019年度第4四半期の再審査請求制度の実施状況について
- 2020年4月8日
- 新型コロナウイルス感染症への対応について（2020年5月8日更新）
- 2020年3月27日
- お客さまサポートセンターへのお電話がつながりにくい状況について（2020年4月3日更新）
- 2020年3月5日
- クレジットカード決済時のエラーについて
ニュースリリース
- 2020年3月31日
- 子育てサポート企業として「くるみんマーク」を取得
- 2020年3月19日
- 役員に関する人事異動のお知らせ
- 2019年11月29日
- 「お客さま本位の業務運営方針」に基づく取組みについて
- 2019年10月2日
- 「自動車保険１クリック概算保険料見積もり」が2019年度グッドデザイン賞を受賞
- 2019年8月23日
- 専門家が選んだ自動車保険ランキングで6年連続第1位
加入をご検討中の方
- 電話でのお見積もり・お問い合わせ
- 0120-098-035
平日：9:30〜20:00
土・日・祝日：9:30〜18:00（年末年始を除く）
システムメンテナンスのお知らせ
- 1以下の時間帯はシステムメンテナンスのため、当社サイトをご利用いただけません。
-
◆毎週火曜日 AM3:00〜AM3:30 ◆2020年6月11日（木）AM2:00〜AM6:00 - 2以下の時間帯はお支払い方法選択時に一部のコンビニをお選びいただけません。
-
- ◆2020年6月11日（木）AM0:00〜AM2:00
- 〈選択できないコンビニ〉
- ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ（ヤマザキデイリーストア）
- 3以下の時間帯は一般社団法人自動車検査登録情報協会のASV情報データベースのメンテナンスにより、ASV割引（自動ブレーキ割引）の適用可否が確認できません。
-
◆毎日 AM3:00〜AM4:00
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
保険開始日によって内容が異なる場合があります。
詳細は「自動車保険のしおり・約款」「重要事項説明書」をご覧ください。