従来商品 よくあるご質問

• 次の手順で切り替えることが出来ます。
• 保険期間の途中で切り替える場合、インターネットではお見積もりできませんので、お客さまサポートセンターまでご連絡ください。

＜手続き方法＞

1. お客さまサポートセンターにお電話のうえ、「保険開始日」を指定してお見積もりください。
2. 現在のご契約を、「解約日」を指定のうえ、お客さまご自身で解約してください。
   ※「解約日」は、1.の「保険開始日」と同じ日にしてください。
   　同じ日でない場合、現在の等級を引き継げないことがありますのでご注意ください。
   　合わせて、こちらもご参照ください。
3. 1.のお見積もり後にお客さまサポートセンターより届くメールから、インターネットでイーデザイン損保の自動車保険にお申し込みください。
   ※お申し込みは「保険開始日」の前日23時までとなります。
   
   
   ＜お客さまサポートセンター＞
   　0120-098-035
   　受付時間 ：9:30〜18:00（年末年始を除く）

＜現在のご契約を解約する前に、ご注意・ご確認いただきたいこと＞

1. 解約に際しての払い戻し保険料（解約返戻金）について 
   ・通常、契約を解約する場合は、ご契約内容、保険期間等に応じて払い戻し保険料があります。
   ・払い戻し保険料は、お客さまにとって不利な計算方法が適用されることがあります。詳しくは、ご契約中の保険会社へご確認ください。
2. 等級および事故有係数適用期間について
   ・通常、1年間保険金をお支払いする事故が発生しなかった場合、更新される契約の等級は現在の等級に「1」を加えた等級となり、事故有係数適用期間は1年短縮されます。 
   ・保険期間の途中で契約を解約し、その後新たに契約される場合、双方に遅れが発生する場合があります。
   
   
   
3. 等級の引き継ぎについて
   ・現在のご契約の解約日と新たなご契約の保険開始日が同日でない場合、現在の等級を引き継げないことがあります。
   
   
4. 補償内容やサービスの差について
   ・現在のご契約と新たなご契約とでは、補償内容やご契約にセットされている各種サービスが、異なる場合があります。
   ・ご契約にあたってはお申し込み内容をよくご確認ください。