従来商品のお見積もりや商品などに関するお問い合わせ

＜ご自身でお問い合わせされる場合＞

• お問い合わせシート（0.1MB）

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新自動車保険「&e（アンディー）」への切り替え手続き

&eへの切り替え手続きは、保険開始日が2022年7月1日以降の契約から可能です。
契約者ホームページからお手続きいただけます。

• 契約者ホームページログイン

従来商品の更新手続き

契約者ホームページからお手続きいただけます。

• 契約を更新する

契約内容・お客さま情報の変更手続き
（契約内容の確認、お車の変更、補償内容の変更、住所変更、改姓など）

契約者ホームページからお手続きいただけます。

• 契約者ホームページログイン

• WEBサイトでお手続きできない変更については、FAXで受け付けております。
  以下の契約内容変更連絡シート（PDF）を印刷して詳細をご記入のうえ、FAXでお送りください。

• 契約内容変更連絡シート（0.1MB）

契約の更新・変更手続きに関するお問い合わせ

こちらからお問い合わせください。

• メールによるお問い合わせ

事故のご連絡

FAXによる事故連絡を受け付けております。
以下の事故連絡シート（PDF）を印刷して詳細をご記入のうえ、FAXでお送りください。

• 事故連絡シート（0.5MB）

緊急の場合は、代理の方にご依頼いただき、事故受付センターまでお電話ください。

IP電話など、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-5977-7057までご連絡ください（有料）。

お車の故障などのご連絡

代理の方にご依頼いただき、お電話ください。

IP電話など、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-6631-2433までご連絡ください（有料）。

• ロードサービスをご利用いただく場合は、事前に上記番号にご連絡いただくことが必要です。ご連絡がない場合は、サービスのご提供ができませんのでご注意ください。
• 作業の内容などによっては、お客さまに費用負担が発生する場合があります。
• ロードサービスの詳しい内容については、こちらをご覧ください。

新自動車保険「&e（アンディー）」事故・ロードサービスのご連絡

緊急医療相談、医療機関のご案内

代理の方にご依頼いただき、お電話ください。

IP電話など、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-6747-0055までご連絡ください（有料）。

（注）緊急時以外の医療相談は9：00〜21：00にご連絡ください。医療相談Q&Aサイト「教えて!からだナビ!」もあわせてご利用ください。