従来商品 よくあるご質問

0120から始まるフリーダイヤルが利用できない場合、アプリからの事故のご連絡、故障・トラブルのご連絡はご利用いただけません。 大変お手数をおかけいたしますが、以下の電話番号までお電話...

相手方のいない自損事故などにより、ご契約のお車の保有者・運転者または乗車中の方が死傷され、自賠責保険などの保険金が支払われない場合に、保険金をお支払いするものです。人身傷害保険...

事故により保険金を請求された際に、お客さまに自己負担していただく金額のことです。保険会社は、事故による損害の額（修理費など）から免責金額を差し引いて保険金をお支払いします。

「人身傷害保険」は、自動車事故により補償の対象となる方が死傷された場合に保険金をお支払いしますので、自転車に乗っている際に自動車事故にあわれ、死傷された場合にも補償されます。た...

ご契約のお車（被保険自動車）を廃車・譲渡・返還し、他に所有されているお車に変更（車両入替）する場合は等級･事故有係数適用期間を引き継ぎます。それ以外の場合では、所有している車同士...

（1）事故のご連絡は、事故受付センターにて24時間365日受け付けています。??????

車両保険のご契約があり、保険金のお支払いの対象となる事故の場合にご利用いただけますので、ぜひ、弊社へご連絡ください。お近くの提携修理工場をご案内します。詳細については、こちらを...

車両保険のお支払いができる事故の修理で、弊社の提携修理工場をご利用いただいた場合、原則、修理期間中の代車を無料とするサービスをご用意しています。また、お車のお引き取り・納車サー...

過失相殺とは、事故におけるその当事者の責任の割合（過失割合）に応じて、損害賠償額が減額されることをいいます。過失割合を考えるにあたっては、運転者や歩行者である当事者が法律などに...

はい、健康保険もしくは労災保険を利用することができます。事故によるケガの治療であっても、健康保険制度もしくは労働者災害補償制度（いわゆる労災保険）の給付対象となります。加害者が...