従来商品 よくあるご質問
「Eメールアドレスを正しく入力してください。」というエラーになります。どうしてですか？
以下のようなメールアドレスは、メールアドレスの国際基準であるRFC（※）で定められている仕様や要件に準拠せず、メールを受信することができない場合があるため、メールアドレス登録時には、これらのアドレスの登録が出来ないようになっています。
このようなアドレスを登録しようとした場合、正しいメールアドレスであったとしても「Eメールアドレスを正しく入力してください。」というメッセージが表示されます。
以下のようなメールアドレスに該当する場合は、異なるメールアドレスにて再度ご登録ください。
※RFCとは、インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF（インターネット技術標準化委員会）が正式に発行するインターネットに関するさまざまな事柄を規定した文書です。
現在では、RFCに準拠しないメールアドレスを登録できないようになっていますが、2009年4月まで日本のキャリアメール（au・docomo）で登録が可能な状況でした。そのため、キャリアメール間では送受信できているけれどプロバイダから送信できない場合があります。また、GmailはRFC違反のメールアドレスの取り扱い・送受信ができません。
したがって、RFC違反のメールアドレスの多くは、携帯電話のメールアドレス（au・docomoのキャリアメール）に該当します。
このようなアドレスを登録しようとした場合、正しいメールアドレスであったとしても「Eメールアドレスを正しく入力してください。」というメッセージが表示されます。
以下のようなメールアドレスに該当する場合は、異なるメールアドレスにて再度ご登録ください。
※RFCとは、インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF（インターネット技術標準化委員会）が正式に発行するインターネットに関するさまざまな事柄を規定した文書です。
現在では、RFCに準拠しないメールアドレスを登録できないようになっていますが、2009年4月まで日本のキャリアメール（au・docomo）で登録が可能な状況でした。そのため、キャリアメール間では送受信できているけれどプロバイダから送信できない場合があります。また、GmailはRFC違反のメールアドレスの取り扱い・送受信ができません。
したがって、RFC違反のメールアドレスの多くは、携帯電話のメールアドレス（au・docomoのキャリアメール）に該当します。
| エラーとなるパターン |
エラーとなる入力例 |
| @が含まれていない場合 |
sonpotaro.edsp.co.jp |
| @が二つ以上含まれている場合 |
sonpo@taro@edsp.co.jp |
| 半角ドット「.」が連続して入力されている場合 |
sonpo..taro@edsp.co.jp sonpotaro@edsp..co.jp |
| 先頭または末尾に半角ドット「.」が入力されている場合 |
.sonpotaro@edsp.co.jp sonpotaro@edsp.co.jp. |
| @の前後に半角ドット「.」が入力されている場合 |
sonpotaro.@edsp.co.jp sonpotaro@.edsp.co.jp |
| 入力可能文字 |
| 半角英数字 半角アットマーク「@」 半角ドット「.」 半角ハイフン「-」 半角アンダーバー「_」 |
以下のようなメールアドレスは、メールアドレスの国際基準であるRFC（※）で定められている仕様や要件に準拠せず、メールを受信することができない場合があるため、メールアドレス登録時には、これらのアドレスの登録が出来ないようになっています。
このようなアドレスを登録しようとした場合、正しいメールアドレスであったとしても「Eメールアドレスを正しく入力してください。」というメッセージが表示されます。
以下のようなメールアドレスに該当する場合は、異なるメールアドレスにて再度ご登録ください。
※RFCとは、インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF（インターネット技術標準化委員会）が正式に発行するインターネットに関するさまざまな事柄を規定した文書です。
現在では、RFCに準拠しないメールアドレスを登録できないようになっていますが、2009年4月まで日本のキャリアメール（au・docomo）で登録が可能な状況でした。そのため、キャリアメール間では送受信できているけれどプロバイダから送信できない場合があります。また、GmailはRFC違反のメールアドレスの取り扱い・送受信ができません。
したがって、RFC違反のメールアドレスの多くは、携帯電話のメールアドレス（au・docomoのキャリアメール）に該当します。
このようなアドレスを登録しようとした場合、正しいメールアドレスであったとしても「Eメールアドレスを正しく入力してください。」というメッセージが表示されます。
以下のようなメールアドレスに該当する場合は、異なるメールアドレスにて再度ご登録ください。
※RFCとは、インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF（インターネット技術標準化委員会）が正式に発行するインターネットに関するさまざまな事柄を規定した文書です。
現在では、RFCに準拠しないメールアドレスを登録できないようになっていますが、2009年4月まで日本のキャリアメール（au・docomo）で登録が可能な状況でした。そのため、キャリアメール間では送受信できているけれどプロバイダから送信できない場合があります。また、GmailはRFC違反のメールアドレスの取り扱い・送受信ができません。
したがって、RFC違反のメールアドレスの多くは、携帯電話のメールアドレス（au・docomoのキャリアメール）に該当します。
| エラーとなるパターン |
エラーとなる入力例 |
| @が含まれていない場合 |
sonpotaro.edsp.co.jp |
| @が二つ以上含まれている場合 |
sonpo@taro@edsp.co.jp |
| 半角ドット「.」が連続して入力されている場合 |
sonpo..taro@edsp.co.jp sonpotaro@edsp..co.jp |
| 先頭または末尾に半角ドット「.」が入力されている場合 |
.sonpotaro@edsp.co.jp sonpotaro@edsp.co.jp. |
| @の前後に半角ドット「.」が入力されている場合 |
sonpotaro.@edsp.co.jp sonpotaro@.edsp.co.jp |
| 入力可能文字 |
| 半角英数字 半角アットマーク「@」 半角ドット「.」 半角ハイフン「-」 半角アンダーバー「_」 |
当ページはイーデザイン損保 自動車保険（従来商品）に関する、よくあるご質問について説明しています。