2016年4月22日
お客さまサポートセンターへのお電話がつながりにくくなっています
現在、自動車保険のお手続きに関して、大変多くのお客さまよりお電話をいただいており、お客さまサポートセンターへのお電話がつながりにくい状況になっております。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。
|
●ご契約者の方 契約の更新、契約内容やお客さま情報の変更手続きは、弊社ホームページでも承っております。お客さまのご都合にあわせてご利用ください。 ＜お手続き方法＞ （1）契約者ホームページにログインしてください（※1）。 （2）「契約の更新」「契約内容・お客さま情報の変更」の中から、該当する項目をお選びのうえ、お手続きください（※2）。 （※1）パスワードをお忘れの場合は、こちらから再発行をしてください。再発行方法の詳細は、こちらをご参照ください。 （※2）弊社ホームページでのお手続きは、変更予定日の前日23時までとなります。 |
