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イーデザイン損保 東京海上グループ

事故受付センター事故のご連絡

ロードサービス故障などのご連絡

お知らせ

2017年10月27日

平成29年台風第21号により、被害を受けられた皆さまへ(2017年11月1日更新)

 平成29年台風第21号により、被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 車両保険をご契約いただいている場合、保険金をお支払いできる可能性がありますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

■電話でのご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間: 24時間365日

■インターネットでのご連絡

こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をクリックしてください。


災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

 弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、弊社お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間: 平日9:30〜20:00
土・日・祝日9:30〜18:00
(年末年始を除く)

(2017年11月1日更新)
2017年10月30日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。
適用地域 適用日 猶予期日
【三重県】
伊勢市
度会郡玉城町
2017年10月22日
2017年12月22日
【京都府】
舞鶴市
2017年10月22日
2017年12月22日
【和歌山県】
新宮市
2017年10月21日
2017年12月21日