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お知らせ

2013年5月7日

山形県の融雪等に伴う地すべりにより、被害を受けられました皆さまへ

 山形県の融雪等に伴う地すべりにより、被害を受けられました皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 今回の山形県の融雪等に伴う地すべりにより、車両保険をご契約のお車に被害を受けられた場合、車両保険から保険金をお支払いできる可能性が高いため、弊社事故受付センターまでご連絡をお願いいたします。

  • 今回の山形県の融雪等に伴う地すべりの被害が保険期間内であり、有効なご契約の場合に限ります。

 事故受付センター(フリーダイヤル0120-097-045)では、24時間365日お客さまからの自動車の損害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談を承っております。
 また、契約者ホームページからも事故のご連絡ができますのでご利用ください。
 https://www.edsp.co.jp/ulog

  • ログイン後、契約者ホームページの[→事故の連絡をする]をクリックし、事故のご連絡を行なってください。

<メディカルコールサービスのご案内>
体調の不安などを、24時間365日相談できる医師・看護師がいます。

災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ

 弊社では災害救助法が適用された地域でご契約いただいているお客さまを対象に、更新手続きおよび保険料の払込みを一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳細につきましては、弊社お客さまサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

・適用日時点で更新手続きが済んでいないお客さま
・適用日前にお申し込みいただき、保険料のお支払いが済んでいないお客さま

お客さまサポートセンター
フリーダイヤル:0120-098-040
受付時間 平日9:30〜20:00、土・日・祝日9:30〜18:00(年末年始を除く)

  • 携帯電話もご利用いただけます。自動音声ガイダンスが流れた後に、メニュー番号3番を押してください。

2013年5月1日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。

適用日 適用地域
2013年5月1日 【山形県】
最上郡戸沢村