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お知らせ

2014年2月18日

2月14日からの大雪により、被害を受けられました皆さまへ(2014年2月25日更新)

 2月14日からの大雪により、被害を受けられました皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 2月14日からの大雪により、車両保険をご契約のお車に被害を受けられた場合、車両保険から保険金をお支払いできる可能性がありますので、弊社事故受付センターまでご連絡をお願いいたします。

 事故受付センター(フリーダイヤル0120-097-045)では、24時間365日お客さまからの自動車の損害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談を承っております。
 また、契約者ホームページからも事故のご連絡ができますのでご利用ください。
 https://www.edsp.co.jp/ulog

  • ログイン後、契約者ホームページの[事故の連絡をする]をクリックしてください。

<メディカルコールサービスのご案内>
 体調の不安などのご相談に、医師・看護師が24時間365日のサポート体制で対応します。

災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ

 弊社では災害救助法が適用された地域でご契約いただいているお客さまを対象に、更新手続きおよび保険料の払込みを一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳細につきましては、弊社お客さまサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

・適用日時点で更新手続きが済んでいないお客さま
・適用日前にお申し込みいただき、保険料のお支払いが済んでいないお客さま

お客さまサポートセンター
フリーダイヤル:0120-098-040
受付時間 平日9:30〜20:00、土・日・祝日9:30〜18:00(年末年始を除く)

  • 携帯電話もご利用いただけます。
  • 自動音声ガイダンスが流れた後に、メニュー番号4番を押してください。

(2014年2月25日更新)

2014年2月21日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。

適用日 適用地域
2014年2月15日 【長野県】
茅野市
北佐久郡軽井沢町
北佐久郡御代田町
諏訪郡富士見町
2014年2月15日 【群馬県】
安中市
2014年2月17日 藤岡市
多野郡上野村
多野郡神流町
甘楽郡下仁田町
甘楽郡南牧村
吾妻郡高山村
吾妻郡東吾妻町
2014年2月18日 沼田市
2014年2月15日 【山梨県】
甲府市
富士吉田市
都留市
大月市
韮崎市
笛吹市
上野原市
西八代郡市川三郷町
南巨摩郡早川町
南巨摩郡身延町
南都留郡忍野村
南都留郡山中湖村
南都留郡鳴沢村
南都留郡富士河口湖町
北都留郡小菅村
北都留郡丹波山村
2014年2月18日 北杜市
甲州市
南都留郡西桂町
2014年2月21日 南アルプス市
南都留郡道志村
2014年2月17日 【埼玉県】
秩父市
飯能市
秩父郡横瀬町
秩父郡皆野町
秩父郡長瀞町
秩父郡小鹿野町
児玉郡神川町