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お知らせ

2018年2月8日

平成30年2月4日からの大雪により、被害を受けられた皆さまへ(2018年2月16日更新)

 平成30年2月4日からの大雪により、被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 車両保険をご契約いただいている場合、保険金をお支払いできる可能性がありますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

■電話でのご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間: 24時間365日

■インターネットでのご連絡

こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をクリックしてください。


災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

 弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、弊社お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間: 平日9:30〜20:00
土・日・祝日9:30〜18:00
(年末年始を除く)

(2018年2月16日更新)
2018年2月15日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。
適用地域 適用日 猶予期日
【福井県】
福井市
大野市
勝山市
鯖江市
あわら市
坂井市
吉田郡永平寺町
丹生郡越前町
2018年2月6日
2018年4月6日
【福井県】
越前市
2018年2月13日
2018年4月13日