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イーデザイン損保 東京海上グループ

事故受付センター事故のご連絡

ロードサービス故障などのご連絡

お知らせ

2018年9月3日

平成30年8月30日からの大雨により被害を受けられた皆さまへ

 平成30年8月30日からの大雨により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

 車両保険をご契約いただいている場合、大雨による洪水や土砂崩れなどによるお車の損害は、「車両保険」「車両保険(エコノミー)」のいずれのタイプでも補償の対象となりますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。
(注) 免責金額の適用など、保険金のお支払いには所定の条件があります。

ご参考 大雨・ゲリラ豪雨による損害は、自動車保険で補償されるの?

電話でのご連絡
<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間   : 24時間365日
インターネットでのご連絡
こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をクリックしてください。

災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

 弊社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、弊社お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間   : 平日9:30〜20:00
 土・日・祝日9:30〜18:00
 (年末年始を除く)

2018年9月1日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。

適用地域 適用日 猶予期日
【山形県】
新庄市
最上郡 最上町
最上郡 舟形町
最上郡 真室川町
最上郡 大蔵村
最上郡 鮭川村
最上郡 戸沢村
2018年8月31日
2018年10月31日