お知らせ
2018年12月4日
年末年始の営業について
年末年始の営業について、以下のとおりご案内いたします。
- 事故受付センター・ロードサービスは、通常通り営業いたします。
- お客さまサポートセンターは、12/31（月）〜1/3（木）は休業いたします。
| 各種お問い合わせ先 | 12/28 （金） |
12/29 （土） |
12/30 （日） |
12/31 （月） |
〜 | 1/3 （木） |
1/4 （金） |
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| お客さまサポート センター |
自動車保険を ご検討中の方 （※1） 0120-098-035 |
○ 9：30 〜 20：00 |
○ 9：30 〜 18：00 |
○ 9：30 〜 18：00 |
休業 | ○ 9：30 〜 20：00 |
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| ご契約者の方 （※1） 0120-098-040 |
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| 事故受付センター | 0120-097-045 | ○ 24時間365日受付（※2） |
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| ロードサービス | 0120-049-095 | ○ 24時間365日受付 |
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| メディカルコール サービス |
0120-073-097 | ○ 24時間365日受付 |
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| お客さま相談ダイヤル （当社へのご相談・ 苦情) |
0120-063-040 | ○ 10：00 〜 18：00 |
休業 | ○ 10：00 〜 18：00 |
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| ※1 | ・ | お見積もり・お申し込み、契約の更新、契約内容の変更などは、当サイトよりお手続きいただけます。 |
| ・ | 休業期間中にいただいたEメールでのお問い合わせは、1/4（金）以降に順次対応いたしますが、お時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 | |
| ※2 | インターネットによる事故受付について 12/28（金）18:00〜1/3（木）受付分についての対応は、1/4（金）以降となりますので、お急ぎの場合は電話でのご連絡をお願いいたします。 |