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お知らせ

2019年8月28日

令和元年8月の前線に伴う大雨により被害を受けられた皆さまへ

令和元年8月の前線に伴う大雨により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

車両保険をご契約いただいている場合、大雨による洪水や土砂崩れなどによるお車の損害は、「車両保険」「車両保険(エコノミー)」のいずれのタイプでも補償の対象となりますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

  • 免責金額の適用など、保険金のお支払いには所定の条件があります。
電話によるご連絡 <事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間   : 24時間365日
インターネットによるご連絡 こちら から契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をクリックしてください。

災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間   : 平日9:30〜20:00
 土・日・祝日9:30〜18:00
 (年末年始を除く)

2019年8月28日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。
適用地域 適用日 猶予期日
【佐賀県】
佐賀市
唐津市
鳥栖市
多久市
伊万里市
武雄市
鹿島市
小城市
嬉野市
神埼市
神崎郡吉野ヶ里町
三養基郡基山町
三養基郡上峰町
三養基郡みやき町
東松浦郡玄海町
西松浦郡有田町
杵島郡大町町
杵島郡江北町
杵島郡白石町
藤津郡太良町
2019年8月28日
2019年10月28日