お知らせ
2020年12月4日
年末年始の営業について
年末年始の営業について、以下のとおりご案内いたします。
- 事故受付センター・ロードサービスは、通常通り、24時間365日受け付けいたします。
- お客さまサポートセンターは、12/31（木）〜1/3（日）は休業いたします。
| 各種お問い合わせ先 | 2020年 | 2021年 | |||||
| 12/30 （水） |
12/31 （木） |
〜 | 1/3 （日） |
1/4 （月） |
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| お客さまサポート センター （※1） |
新規加入をご検討中の方 0120-098-035 |
○ 9：30 〜 18：00 |
休業 | ○ 9：30 〜 18：00 |
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| ご契約者の方 0120-098-040 |
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| 事故受付センター （※2） |
0120-097-045 | ○ 24時間365日受付 |
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| ロードサービス | 0120-049-095 | ○ 24時間365日受付 |
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| メディカルコール サービス |
0120-073-097 | ○ 24時間365日受付 |
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| お客さま 相談ダイヤル （ご意見・ご不満） |
0120-063-040 | ○ 10：00 〜 18：00 |
休業 | ○ 10：00 〜 18：00 |
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・ | お見積もり・お申し込み、契約の更新、契約内容の変更などは、当サイトよりお手続きいただけます。 |
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メールでのお問い合わせについて 12月30日（水）16時以降受付分については、1月4日（月）以降に順次対応いたしますが、お時間がかかる場合がございます。 |
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インターネットでの事故受付について 12月30日（水）18時以降受付分については、1月4日（月）以降の対応となります。お急ぎの場合は、電話にて事故受付センターにご連絡ください。 |
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