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To Be a Good Company

イーデザイン損保 東京海上グループ

事故受付センター事故のご連絡

ロードサービス故障などのご連絡

充実のサービス提携修理工場サービス

車両保険のお支払いの対象となる事故の場合、
全国約1,100ヶ所
(※)ある当社の提携修理工場に修理をご依頼いただくと、引取・納車・代車などのサービスを無料でご利用いただけます。

  • 2018年3月時点
  • 無料引取

  • 無料納車

  • 無料代車

  • 修理箇所
    ワンオーナー永久保証

提携修理工場のメリット

提携修理工場に修理をご依頼いただくと、以下のサービスをご利用いただけます。

無料引取サービス

お車の修理をご依頼いただくと、工場のスタッフがお客さまのご自宅までお車を引き取りに伺います。

  • 工場のスタッフがお客さまのお車を運転して工場へ運びますので、自力走行できることが前提となります。
  • 工場が対応可能な範囲においての提供となります。ご自宅から遠方の工場をご利用の場合には、提供できないことがあります。

無料納車サービス

お車の修理が終わり次第、すぐに工場のスタッフが責任をもってお客さまのご自宅までお車をお届けします。

  • 工場のスタッフがお客さまのお車を運転してお届けします。
  • 工場が対応可能な範囲においての提供となります。ご自宅から遠方の工場をご利用の場合には、提供できないことがあります。

無料代車サービス

お客さまのお車の修理期間中、工場が代わりのお車をご提供します。

  • 提携修理工場が用意する代車ですので、車種は指定できません。
  • 代車の数に限りがあり、ご提供までお時間をいただく場合があります。
  • ご使用期間中のガソリン代は、お客さまのご負担となります。
  • 工場が対応可能な範囲においての提供となります。ご自宅から遠方の工場をご利用の場合には、提供できないことがあります。

修理箇所ワンオーナー永久保証

お車を修理した箇所に万一不具合などが生じた場合、修理を行った提携工場にてその不具合への対応を保証します。

  • お客さまがそのお車を所有している期間に限ります。

お近くの提携修理工場を検索

提携修理工場検索

よくあるご質問

提携修理工場を利用する場合はどうしたらいいですか?

専任担当者へご連絡ください。お近くの提携修理工場をご案内します。
車両保険のご契約があり、保険金のお支払いの対象となる事故の場合にご利用いただけます。

提携修理工場以外の工場で車を修理した場合、保険金(修理費)は支払われますか?

はい。提携修理工場以外で修理した場合も、保険金(修理費)は支払われますのでご安心ください。
ただし、無料引取・無料納車・無料代車のサービスなどはご利用いただけません。

東京海上グループの全国ネットワークによる
充実のサービス

お客さまの評価

おかげさまで多くのお客さま満足度ランキングにおいて高い評価をいただいております。
これからも、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、お客さま一人ひとりが『快適であること・納得できること・安心できること』をめざして、商品・サービスの向上に努めてまいります。

オリコン顧客満足度調査

2018年
自動車保険 事故対応

第1位

専門家が選んだ
自動車保険ランキング

4年連続第1位

別冊宝島「よい保険・悪い保険 賢い加入者になる! 2018年版」©宝島社

電話でのお見積もり・お問い合わせ
0120-098-035

平日:9:30〜20:00 
土・日・祝日:9:30〜18:00(年末年始を除く)