イーデザイン損保 東京海上グループ


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事故対応とサービス




メディカルコールサービス(医療機関案内サービス、医療相談サービス)

充実のサービス メディカルサービス

事故での体調の不安や普段の生活の中での心配にも24時間365日相談できる医師・看護師がいます。

ご利用無料 ご利用回数無制限 等級に影響無し

常駐の医師・看護師が、24時間365日のサポート体制で対応します。
事故現場からはもちろん、事故や日常生活での体調の不安、旅行先での病院案内まで、いつでもご相談いただけます。

医療機関案内サービス

夜間・休日に受診できる救急医療機関や旅先での最寄りの医療機関などをご案内します。

例えば…

事故のとき

  • 事故でケガをした。救急車を呼ぶほどではないけれど、近くに病院ないかな。
  • 頭をうったので念のため精密検査を受けたい。
    近くの病院を教えて欲しい。

日常のとき

  • 深夜、子どもが38度の発熱。今から行ける病院ないかしら。
  • 旅行中に突然の胸痛。一番近い救急病院を知りたい。

医療相談サービス

ご本人やご家族が体調を崩したときなど、緊急時にお電話にて医療相談をお受けします。

例えば…

事故のとき

  • 事故後、骨折の治りが遅いので相談したい。
  • 特に症状はないが、念のため受診したほうがよいか相談したい。

日常のとき

  • 最近、目がかすむことが多いのだけど。
  • 新型インフルエンザってどんな症状なのかしら。

ご利用いただく際の主なご注意事項

  • メディカルコールサービスのご利用は、ご契約者、主に運転される方(記名被保険者)、またはご契約者もしくは主に運転される方の配偶者・親族(以下対象者といいます。)に日本国内で発生した身体上の事象とし、対象者のうちいずれかの方からの直接のご連絡に限らせていただきます。
  • メディカルコールサービスのご利用対象期間は、保険証券等記載の保険期間となります。
  • 弊社の都合により、メディカルコールサービスの提供ができない場合、内容が予告なく変更される場合があります。
  • 電話によるサービスのため、内容によりご希望に添えない場合があります。また、極めて回数の多いご利用など、メディカルコールサービスの運営上支障をきたすような場合、ご利用をお断りさせていただくことがあります。

24時間365日・携帯電話もOK メディカルコールサービス 0120-073-097 ※ご連絡の際には、ご契約の証券番号などを確認させていただきます。 ※メディカルコールサービスはイーデザイン損保が東京海上日動メディカルサービス(株)を通じて提供します。

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イーデザイン損保の特長

お客さま視点から生まれた、イーデザイン損保ならではの特長をご紹介します。

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----定期メンテナンス(5月分)----
以下の時間帯は、弊社サイトをご利用いただけません。

◆2012年5月8日(火) [モバイル]
 AM2:00 〜 AM6:00

◆2012年5月10日(木) [PC/モバイル]
 AM2:00 〜 AM6:00

◆毎週火曜日 [PC/モバイル]
 AM3:00 〜 AM3:30

ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。


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